Conditions d’utilisation du site Web et de l’application mobile

​Mise à jour : 1er juin 2022

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS GÉNÉRALES, ELLES CONTIENNENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS L’ARBITRAGE OBLIGATOIRE, LA RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF ET LA RENONCIATION À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY.

Les politiques ci-dessous s’appliquent au réseau de sites Web d’Isagenix Worldwide, Inc. et de ses filiales (collectivement « Isagenix » ou « nous », ou « notre »), y compris le site Web situé à l’adresse www.isagenix.com (y compris toutes les versions optimisées pour l’affichage sur un appareil sans fil ou une tablette) ou une application pour appareil mobile ou portable (« Application(s) mobile(s) ») (telle que définie ci-dessous); tous les bulletins électroniques publiés ou distribués par Isagenix; et toutes les autres fonctionnalités et communications interactives fournies par Isagenix, quelle que soit la manière dont elles sont consultées et/ou utilisées, qui sont exploitées par nous, mises à disposition par nous ou produites et maintenues par Isagenix (le « Site »).

Les présentes conditions générales d’utilisation du site Web et de l’application mobile (« conditions » ou « Politique ») constituent un accord entre Isagenix et l’utilisateur (« vous », « votre » ou « utilisateur ») et énonce les conditions juridiques et les conditions régissant votre utilisation du site ou de nos applications mobiles et l’achat/ou l’utilisation de nos biens et services.

Votre utilisation du site ou l’installation des applications mobiles et l’utilisation des informations, données, textes, logiciels, images, sons ou autres éléments qu’elles contiennent, confirme votre acceptation et votre consentement inconditionnels à être lié par cette politique et est soumis à votre volonté de respecter les conditions de la présente politique.

De plus, vous acceptez d’indemniser, de compenser et de dégager Isagenix de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense, y compris les honoraires d’avocat, résultant de votre utilisation ou mauvaise utilisation du site ou des applications mobiles en violation de cette Politique.

VOTRE UTILISATION DU SITE CONFIRME VOTRE ACCEPTATION INCONDITIONNELLE DE CES CONDITIONS. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N’UTILISEZ PAS LE SITE.

1. Définitions

« Site » désigne tous les sites Web développés par Isagenix.

« Application(s) mobile(s) » désigne le logiciel fourni par Isagenix pour offrir des services liés à la vente et au marketing des produits et services Isagenix, ou des services des partenaires d’Isagenix, à utiliser sur les appareils Apple iOS et Android OS et toute mise à niveau de temps à autre et tout autre logiciel ou documentation permettant l’utilisation de l’application de l’appareil mobile ou portable. Les « applications mobiles » n’incluent pas les logiciels fournis par des tiers aux utilisateurs, clients, associés ou partenaires de marque pour leur usage professionnel ou personnel lié aux services fournis par Isagenix (par exemple, les applications de réseautage professionnel, de gestion des contacts ou de développement commercial créées par des tiers).

2. Lois applicables

Les lois des États-Unis et de l’Arizona régissent la présente politique, ainsi que toute réclamation relative à cet effet et à l’utilisation du site ou des applications mobiles, sans donner effet aux principes de conflits de lois. Isagenix ne fait aucune déclaration selon laquelle les éléments du site ou des applications mobiles sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors des États-Unis. Toute réclamation ou cause d’action concernant le site ou les applications mobiles doit être introduite dans l’année suivant la survenance de la réclamation.

3. Divisibilité, exécution

Si une disposition de cette politique, ou de notre politique de confidentialité et de témoins (collectivement appelées « politiques »), est jugée illégale, invalide ou autrement inapplicable dans toute juridiction par un tribunal compétent, alors dans toute la mesure permise par la loi (i) cela n’affectera pas les autres dispositions de nos politiques, (ii) cette disposition sera réputée modifiée dans la mesure nécessaire de l’avis du tribunal pour rendre cette disposition exécutoire, et les droits et obligations des parties seront interprétées et appliquées en conséquence, en préservant dans toute la mesure possible l’intention des parties telle qu’énoncée dans les présentes, et (iii) une telle constatation d’invalidité, d’illégalité ou d’inapplicabilité n’affectera pas la validité, la légalité ou l’applicabilité de cette disposition dans toute autre juridiction. Nonobstant ce qui précède, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité décrites dans les présentes sont considérées par les parties comme faisant partie intégrante de la présente politique et ne doivent pas être modifiées ou supprimées.

4. Fins licites uniquement

Le site et les applications mobiles ne peuvent être utilisés qu’à des fins licites et ne peuvent en aucun cas être utilisés pour nuire à une autre personne. Vous ne pouvez pas utiliser le site ou l’application mobile en violation de cette politique, des politiques et procédures de l’associé indépendant Isagenix ou des conditions de l’application et de l’accord de l’associé indépendant Isagenix. Vous ne pouvez pas faire de fausses publicités, faire des déclarations inappropriées, fournir des obscénités ou créer du pourriel en utilisant le site ou l’application mobile de quelque manière que ce soit. Le pourriel inclut, mais n’est pas nécessairement limité à 1) l’envoi de messages électroniques, de messages directs ou de SMS non sollicités contenant des adresses courriel ou Web de votre compte aux utilisateurs en ligne, 2) la publication de messages contenant l’adresse du site ou de l’application mobile dans des forums, des groupes de discussion, des babillards électroniques ou d’autres communautés en ligne qui ne sont pas liés à nos produits et services, 3) la création de fausses « sources » dans un message électronique, un message direct, un SMS ou dans toute autre publication en ligne avec votre adresse des services, donnant ainsi l’impression que le message provient de quelqu’un d’autre que vous, comme Isagenix ou son réseau d’associés indépendants, et 4) l’envoi de messages électroniques, de messages directs ou de SMS non sollicités à des personnes avec lesquelles vous n’avez pas d’affaires antérieures ou de relation personnelle. Vous ne pouvez pas obtenir un accès illégal ou non autorisé à des informations ou à d’autres ordinateurs ou réseaux à partir du site ou de l’application mobile. Vous ne pouvez pas aider ou permettre à quiconque de commettre les violations nommées.

Ceux qui choisissent d’accéder au site ou aux applications mobiles le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales applicables, y compris toutes les lois concernant la transmission de données techniques exportées depuis ou vers les États-Unis ou le territoire dans lequel ils résident.

5. Contenu du site Web

Tout le contenu du site ou de l’application mobile, y compris, sans s’y limiter, tous les textes, graphiques, images ou codes sont la propriété d’Isagenix ou sont contrôlés ou concédés sous licence à Isagenix, et protégés par les lois applicables sur le droit d’auteur ou les marques de commerce. Vous ne pouvez pas, sans notre autorisation écrite préalable, utiliser des marques, des images, des copies, des illustrations, des dessins, des photographies, des clips vidéo, ou encadrer ou refléter tout matériel contenu sur le site ou l’application mobile sur tout autre serveur. L’utilisation non autorisée d’un tel matériel sur tout autre site Web ou environnement informatique est expressément interdite

En partageant, soumettant ou téléchargeant vos données (y compris, sans s’y limiter, les photographies, les images, la ressemblance, la vidéo, la musique, l’art ou les commentaires) sur notre site, nos applications mobiles ou nos canaux de médias sociaux, vous accordez à Isagenix une licence mondiale, non-exclusive, libre de droits, sous-licenciable et transférable pour utiliser, reproduire, préparer des œuvres dérivées et afficher vos données de toute manière légale.

6. Licence d’utilisation des applications mobiles

Isagenix vous accorde par la présente une licence mondiale, non-exclusive, non sous-licenciable, non transférable, libre de droits et révocable pour utiliser les applications mobiles pour votre usage professionnel et personnel conformément aux présentes conditions générales. Toute copie, diffusion ou redistribution du contenu, des programmes, des outils ou des applications fournis par les applications mobiles, y compris par mise en cache, cadrage ou tout autre moyen similaire, sans le consentement écrit préalable d’Isagenix est strictement interdite. Votre utilisation des applications mobiles ne vous accorde aucun droit, intentionnellement ou implicitement, sur le contenu, les programmes, les outils ou les applications fournis par les applications mobiles; ou les noms, images, photos, logos et icônes identifiant Isagenix et ses fournisseurs tiers; ou les produits et services de ses fournisseurs tiers contenus dans les applications mobiles.

7. Conditions d’utilisation des applications mobiles

Vous ne créerez pas, et vous n’autoriserez pas des tiers en votre nom pour, créer des travaux dérivés de tout programme, outil ou application, ou décompiler, désosser ou tenter d’une autre manière de dériver le code source, les idées sous-jacentes, les algorithmes, la structure ou organisation des programmes, outils ou applications dans les applications mobiles. Les applications mobiles sont actuellement mises à votre disposition gratuitement pour votre usage personnel et non commercial. Isagenix se réserve le droit de modifier ou de retirer les applications mobiles, ou de facturer l’application ou le service qui vous est fourni conformément à la présente Politique, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Usted reconoce que los términos del acuerdo con su respectivo proveedor de red móvil (“Proveedor de telefonía móvil”) seguirán aplicándose cuando utilice las Aplicaciones móviles. Como resultado, el Proveedor de telefonía móvil puede cobrarle por el acceso a los servicios de conexión de red durante la duración de la conexión mientras accede a la Aplicación o cualquier cargo de terceros que pueda surgir. Usted acepta la responsabilidad por cualquier cargo que surja.

Si vous n’êtes pas le payeur de la facture du téléphone mobile ou de l’appareil portable utilisé pour accéder aux applications mobiles, vous serez censé avoir reçu l’autorisation du payeur de la facture pour utiliser les applications mobiles. Vous êtes entièrement responsable de toute utilisation des applications mobiles sous votre identifiant et votre mot de passe. Vous devez immédiatement informer Isagenix de toute utilisation non autorisée de votre identifiant d’utilisateur ou de toute violation de la sécurité dont vous avez connaissance.

8. Disponibilité

Isagenix déploiera des efforts raisonnables pour rendre le site et les applications mobiles disponibles à tout moment. Cependant, vous reconnaissez que les applications mobiles sont fournies sur Internet et les réseaux mobiles et que la qualité et la disponibilité des applications mobiles peuvent être affectées par des facteurs indépendants de notre volonté, par conséquent, nous ne sommes en aucun cas responsables de l’indisponibilité du site ou de l’application mobile, ou toute difficulté ou incapacité à télécharger ou à accéder au contenu ou toute autre défaillance du système de communication pouvant entraîner l’indisponibilité du site ou de l’application mobile.

9. Admissibilité

Vous déclarez et garantissez que vous avez l’âge de la majorité dans votre juridiction ou plus, ou si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité, vous avez au moins treize (13) ans et accédez au site ou à l’application mobile avec la connaissance et le consentement de votre parent ou tuteur légal, qui sera également réputé avoir accepté cette politique. Certaines fonctionnalités du site ou de l’application mobile (y compris, mais sans s’y limiter, l’enregistrement des utilisateurs) et certaines offres peuvent être soumises à un âge plus élevé et/ou à d’autres conditions d’éligibilité.

10. Politique de confidentialité

Votre utilisation du site ou des applications mobiles est également soumise aux conditions de notre politique de confidentialité et de témoins. Veuillez cliquer sur le lien pour consulter notre politique de confidentialité et de témoins : https://www.isagenix.com/en-us/privacy-policy. En continuant à utiliser notre site et nos applications mobiles, vous reconnaissez avoir lu et compris la politique de confidentialité et de témoins, et consentez à l’utilisation des informations personnelles que vous fournissez conformément aux conditions et aux objectifs énoncés dans notre politique de confidentialité et de témoins.

11. Promotions

Le site ou l’application mobile peut contenir des informations et des publicités sur des tirages au sort, des concours ou d’autres promotions qui vous obligent à fournir du matériel ou des informations sur vous-même. Ces tirages au sort, concours ou promotions sur le site ou les applications mobiles sont régis par des règles distinctes qui ont certaines conditions d’éligibilité, telles que des restrictions d’âge ou de zone géographique, des conditions régissant l’utilisation du matériel que vous soumettez et des divulgations sur la façon dont vos informations personnelles peuvent être utilisées. Vous êtes seul responsable de déterminer si vous êtes éligible et si vous choisissez de participer. En participant à de tels tirages au sort, concours ou autres promotions, vous acceptez de vous conformer aux règles et décisions du ou des commanditaires qui y sont identifiés, qui seront définitives et exécutoires à tous égards. Nos tirages au sort, concours et promotions sont nuls là où ils sont interdits.

12. Liens vers des sites tiers

Si des liens vers des sites Web tiers sont fournis sur le site ou les applications mobiles, ils sont uniquement à titre de commodité pour vous. Vous quitterez le site ou les applications mobiles si vous utilisez ces liens. Ces sites Web tiers sont responsables de, et s’engagent à maintenir, leurs propres conditions d’utilisation du site. Isagenix n’examine ni ne contrôle les sites tiers et n’est pas responsable de ces sites, de leur contenu, de leur collecte ou de l’utilisation de vos informations personnelles. Isagenix n’approuve ni ne fait aucune déclaration concernant les informations ou les matériaux qui s’y trouvent, ou les résultats pouvant être obtenus en les utilisant. Si vous accédez à des sites tiers liés au site ou à l’application mobile, vous le faites en connaissance de cause.

13. Résiliation

Nous nous réservons le droit de déterminer votre conformité à cette politique à notre seule discrétion et notre décision sera définitive et exécutoire. Toute violation de cette politique, des politiques et procédures des associés, de l’application et de l’accord d’associé indépendant d’Isagenix, ou de toute autre politique publiée par Isagenix peut entraîner des restrictions sur votre accès à tout ou partie du site ou des applications mobiles, et la résiliation de votre statut d’associé. Le statut et l’accord peuvent être renvoyés aux autorités chargées de l’application de la loi, le cas échéant. En cas de résiliation, vous devez rapidement détruire tout matériel téléchargé ou autrement obtenu à partir de votre site associé ou de votre application mobile.

14. Votre compte

Il peut vous être demandé de créer un compte, de vous inscrire ou de fournir des informations personnelles avant d’accéder à certains contenus ou zones du site. Les pratiques du site sont décrites dans la politique de confidentialité d’Isagenix. Vous décidez volontairement de fournir des informations. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains contenus ou zones du site. Vous acceptez de fournir, de maintenir et de mettre à jour le site avec des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur vous-même ou votre organisation, comme indiqué sur le site. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ou autrement restreindre ou refuser de vous permettre un accès continu au site si vous fournissez des informations inexactes, incomplètes, fausses, non actuelles, ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous fournissez sont inexactes, incomplètes, fausses ou obsolètes. Vous acceptez que votre mot de passe puisse être utilisé pour vous attribuer un enregistrement électronique et une signature électronique. Vous êtes entièrement responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent dans votre compte. Vous ne partagerez pas les informations de votre compte ou votre nom d’utilisateur et votre mot de passe avec un tiers ou ne permettrez à aucun tiers de se connecter au site en utilisant les informations de votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Isagenix n’est pas responsable des activités qui se produisent sous votre compte , y compris, sans s’y limiter, les achats frauduleux effectués à l’aide de votre numéro de compte ou de votre mot de passe.

Les associés et les partenaires de marque qui reçoivent l’accès aux informations personnelles via le site doivent le faire conformément à la loi et aux directives de traitement des informations personnelles énoncées ailleurs, y compris, sans s’y limiter, notre politique de confidentialité et de témoins.

De plus, il est de la seule responsabilité d’un associé et d’un partenaire de la marque de tenir leurs propres livres et registres de toutes les transactions et communications avec leurs organisations et clients, et de maintenir la protection contre la destruction ou la falsification des informations personnelles en leur possession ou sous leur contrôle. Isagenix ne garantit pas de maintenir ou de fournir une sauvegarde ou une récupération de vos données. Vous comprenez que vous avez des responsabilités indépendantes pour vous conformer aux lois et réglementations nationales, fédérales, étatiques et locales relatives à la collecte, à la protection, à l’utilisation et à la divulgation des informations personnelles que vous collectez, que ce soit via les sites ou autrement.

Vous coopérerez avec Isagenix et agirez de manière proactive chaque fois que cela sera nécessaire pour nous permettre de nous conformer à nos obligations en vertu des lois sur la protection des données, y compris pour répondre dans un délai raisonnable aux demandes relatives à la protection des données émanant de votre organisation et/ou de l’organisme de réglementation compétent.

15. Conditions de vente

Ces conditions s’appliquent à vous et à votre achat de produits via le site ou les applications mobiles. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées sans préavis écrit à tout moment à notre seule discrétion. En passant une commande de produits via le site ou l’application mobile, vous acceptez d’être lié et acceptez les conditions en vigueur au moment de cette commande.

16. Acceptation de la commande

Le fait de passer une commande ne garantit pas nécessairement que nous l’accepterons. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre seule discrétion. De plus, avant d’accepter votre commande, nous pouvons exiger des informations supplémentaires si vous n’avez pas fourni toutes les informations requises par nous pour la compléter. Une fois qu’une commande dûment complétée est reçue, que l’autorisation de votre mode de paiement est reçue et que nous avons accepté votre commande, elle sera traitée rapidement.

17. Achats et tarification des produits

Toutes les informations de facturation et autres soumises au Site doivent être exactes. Fournir des informations mensongères ou inexactes constitue une violation des présentes conditions d’utilisation et, si vous êtes un associé ou un partenaire de marque, peut également constituer une violation du ou des accords connexes. En complétant le processus de paiement, vous acceptez et payez le(s) produit(s) ou service(s) demandé(s). Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit légal d’utiliser toute carte de crédit ou tout autre moyen de paiement utilisé pour effectuer toute transaction.

Si un produit est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes, Isagenix peut refuser ou annuler toute commande passée pour le produit. Isagenix a le droit de refuser ou d’annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que la carte de crédit de l’utilisateur ait été débitée. Isagenix peut refuser ou annuler toute commande pour quelque raison que ce soit. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l’achat et que votre commande est annulée, Isagenix créditera rapidement votre compte de carte de crédit du montant des frais. Isagenix s’efforce d’être précis dans toutes les informations et descriptions de produits. Cependant, Isagenix ne garantit pas que toute description de produit ou autre contenu sur le site est exacte, complète, fiable, à jour ou sans erreur. Si vous trouvez qu’un produit ne correspond pas à sa description, votre seul recours est de le retourner conformément à la politique de retour d’Isagenix.

Isagenix se réserve le droit, avec ou sans préavis, à tout moment (i) d’imposer des conditions sur le respect de tout coupon, code de coupon, code promotionnel ou autre promotion, (ii) de modifier la description ou le prix d’un produit, (iii) limiter la disponibilité de tout produit ou service, (iv) refuser de fournir tout service à tout utilisateur ou client.

18. Disponibilité

Tous les articles sont sous réserve de disponibilité et nous nous réservons le droit d’imposer des limites de quantité sur toute commande, de rejeter tout ou partie d’une commande et d’interrompre des produits sans préavis, même si vous avez déjà passé votre commande. Tous les prix sont sujets à changement sans préavis et vous acceptez que les taxes puissent être ajustées à partir du montant affiché sur les écrans de paiement. Plusieurs facteurs peuvent en être la cause, tels que les écarts entre les programmes de traitement et les modifications des taux d’imposition.

19. Modalités de paiement

Vous acceptez de payer tous les frais encourus par vous via une carte de paiement (ou tout autre mécanisme de paiement applicable) aux montants en vigueur au moment où ces frais sont encourus. Vous devez nous fournir une carte de crédit ou de débit valide (Visa, MasterCard ou tout autre émetteur accepté) ou utiliser tout autre mécanisme de paiement ou financier spécifié par nous (« Fournisseur de paiement ») comme condition pour effectuer tout paiement. Votre accord de fournisseur de paiement (par exemple, l’accord du titulaire de carte ou les conditions d’utilisation) régit votre utilisation du mécanisme de paiement, et vous devez vous référer à cet accord (et non au présent accord) pour déterminer vos droits et responsabilités à l’égard du fournisseur de paiement. En nous fournissant vos informations de paiement, vous acceptez que nous et l’un de nos processeurs de paiement tiers soyons autorisés à débiter ou créditer immédiatement votre compte de tous les frais et charges applicables et qu’aucun avis ou consentement supplémentaire ne soit requis. Vous acceptez de nous informer immédiatement de tout changement dans vos informations de paiement et financières. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix et les modes de facturation. Toutes les informations que vous nous fournissez ou que vous fournissez à nos processeurs de paiement tiers doivent être exactes, à jour et complètes. Vous serez également responsable du paiement de toutes les taxes applicables relatives aux paiements que vous effectuez.

20. Conditions et politiques d’expédition

Tous les frais d’expédition sont à votre charge, sauf dérogation d’Isagenix. Les frais d’expédition seront inclus sur votre facture et peuvent être consultés avant de finaliser votre commande. Les frais d’expédition indiqués lors du processus de commande sont sujets à vérification. Les frais d’expédition sont sujets à changement sans préavis. Le titre de propriété des produits vous est transmis par Isagenix lors de la livraison.

Isagenix utilise des tiers pour expédier les commandes. Isagenix ne garantit pas la livraison de toute commande à une certaine date ou période de livraison. Toute information d’expédition ou de suivi est fournie uniquement à des fins de commodité. Isagenix n’est pas responsable des envois perdus, égarés, endommagés ou retardés. L’huile de CBD n’est actuellement pas disponible pour les résidents du Delaware, du District de Columbia, d’Hawaï, de l’Idaho, de l’Iowa, du Kansas, du Mississippi, du Nebraska, du New Hampshire, de New York, du Dakota du Nord ou du Dakota du Sud. Consultez la FAQ des produits sur IsagenixHealth.net pour en savoir plus.

21. Commandes en attente

Si, pour une raison quelconque, un produit d’une commande multiarticles est temporairement en rupture de stock, nous pouvons commander cet article en attente pour vous et expédier l’autre marchandise sans délai. Le prix des articles en rupture de stock, ainsi que les taxes applicables et les frais d’expédition, seront facturés au moment de la commande.

22. Politiques de retour

Lorsque vous magasinez avec nous, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait. Pour une explication complète et détaillée de notre politique de retour et de remboursement, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement dans la section « Conformité » de votre bibliothèque Espace-gestion. Les clients n’ayant pas accès à la bibliothèque à Espace-gestion peuvent accéder à notre politique de retour et de remboursement des produits à partir du centre d’aide sur le site Web; ou composez le 1 877 877-8111 pour obtenir de l’aide.

23. Contenu utilisateur

En dehors des informations personnellement identifiables, qui sont soumises à la politique de confidentialité et de témoins du site, tout matériel, information, vidéo, image, suggestion, idée, concept, savoir-faire, technique, question, commentaire, critique ou autre communication, photo, vidéo, ou tout autre contenu que vous transmettez ou publiez sur le site de quelque manière que ce soit ou que vous publiez via un compte de réseau social (par exemple, Twitter, Instagram, Pinterest, Facebook) à Isagenix ou que vous autorisez Isagenix à présenter, y compris votre nom (tel qu’identifié dans votre publication sociale), le pseudonyme des médias sociaux, le texte, les photos et les images d’accompagnement (« Contenu utilisateur ») sont et seront considérés comme non confidentiels et non exclusifs. Les informations personnellement identifiables que vous publiez volontairement sur n’importe quelle partie du site ou sur les réseaux sociaux qui sont visibles par le public (par exemple, dans la section Avis des clients) ne sont pas soumises à la politique de confidentialité et de témoins du site et sont considérées comme du contenu utilisateur. De plus, nous ne sommes pas responsables de l’utilisation ou de la divulgation de toute information personnelle que vous divulguez volontairement publiquement en relation avec tout contenu utilisateur que vous soumettez. Nous et nos sociétés affiliées respectives et nos ou leurs délégués peuvent utiliser tout ou partie du contenu utilisateur à quelque fin que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la reproduction, la transmission, la divulgation, la publication, la diffusion, le développement, la fabrication, la publicité, la promotion et/ou le marketing dans toute manière que ce soit à des fins commerciales ou non. Nous pouvons, mais n’y sommes pas obligés, surveiller ou réviser tout contenu utilisateur. Nous n’aurons aucune obligation d’utiliser, de retourner, d’examiner ou de répondre à tout contenu utilisateur. Nous n’aurons aucune responsabilité liée au contenu utilisateur que vous soumettez, qu’il découle ou non des lois sur le droit d’auteur, la diffamation, la confidentialité, l’obscénité ou autre. Nous nous réservons le droit de supprimer tout ou partie du Contenu utilisateur qui comprend tout élément que nous jugeons inapproprié ou inacceptable. Vous reconnaissez que tout le contenu utilisateur que vous soumettez est véridique, qu’il ne violera ni ne facilitera la violation de toute loi ou réglementation, que vous avez obtenu le consentement de toute personne (autre que vous-même) apparaissant dans tout contenu utilisateur, que tout contenu utilisateur que vous soumettez ne contiendra pas, ou ne fournira pas de liens vers, un langage ou des images obscènes, blasphématoires ou menaçants, des logiciels malveillants, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois de masse, des « pourriels » ou tout autre matériel qui pourrait être considérés comme nuisible, sexuellement explicite, indécent, obscène, violent, abusif ou dégradant, et que ce contenu utilisateur n’enfreindra ni ne violera les droits de toute personne ou entité, y compris les droits d’auteur, de marque, de brevet, de confidentialité ou de publicité. En soumettant, transmettant, publiant, téléchargeant, modifiant ou fournissant de toute autre manière tout contenu utilisateur, qu’il soit sollicité ou non sollicité, vous acceptez de nous accorder, ainsi qu’à nos sociétés affiliées respectives et à nos ou leurs délégués, une licence libre de droits, entièrement payée, non exclusive, irrévocable, perpétuelle, illimitée, mondiale, pour publier, transmettre, exécuter, afficher, copier, modifier, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées à partir de, vendre, distribuer et autrement utiliser ce contenu utilisateur à toutes fins, y compris, sans s’y limiter, la publicité et à des fins promotionnelles, dans tout média connu ou ci-après connu, même si ces politiques sont ultérieurement modifiées ou résiliées, sans aucune rémunération pour vous. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour accorder les licences accordées dans cette section. En outre, vous renoncez irrévocablement à tout « droit moral » ou à tout autre droit relatif à l’attribution de la paternité ou à l’intégrité des éléments concernant le Contenu utilisateur que vous pourriez avoir en vertu de toute loi applicable, en vertu de toute théorie juridique.

24. Recettes

Dans le cadre du site, Isagenix peut offrir des recettes et des informations traitant de la préparation d’aliments et de boissons et Isagenix permet la soumission de recettes par diverses sources, y compris les utilisateurs du site. Isagenix ne fournit aucune garantie, implicite ou autre, concernant le contenu des recettes soumises par tout utilisateur, visiteur ou autre entité. En tant que tel, il est de votre responsabilité de déterminer la valeur et la qualité de toute recette ou instruction fournie pour la préparation des aliments et de déterminer la valeur nutritionnelle, le cas échéant, et la sécurité des instructions de préparation. Les recettes extraites de notre site et préparées le sont « à vos risques ». Isagenix n’est pas responsable de tout dommage, médical ou autre, résultant de la préparation d’aliments en utilisant les instructions ou les recettes fournies sur le site. Vous devez prendre soin de vérifier les instructions fournies et de déterminer leur valeur et toute condition médicale éventuelle pouvant résulter de la consommation des ingrédients répertoriés dans les recettes du site.

25. Clause de non-responsabilité

En utilisant le site ou les applications mobiles, vous acceptez qu’Isagenix ne soit pas responsable de tout dommage de quelque nature que ce soit lié à votre utilisation du site ou des applications mobiles, que ce soit contractuel ou délictuel, et qu’il soit direct, indirect, punitif, consécutif ou spécial, y compris (sans s’y limiter) les dommages-intérêts pour la perte de revenus anticipés, les attentes commerciales ou toute autre perte économique liée à ou découlant de votre utilisation du site ou d’une violation de la présente politique. Tout le contenu est fourni « tel quel » et votre utilisation de tout site ou application mobile est à vos risques. Nous déclinons expressément toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris, sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon, et celles découlant de la loi ou autrement en droit ou d’une pratique ou d’un usage commercial. Nous ne faisons aucune représentation ou garantie quelle qu’elle soit, concernant l’exhaustivité, l’exactitude, l’intégrité, la fiabilité, l’actualité, l’adéquation, la pertinence, la fonctionnalité, la disponibilité ou le fonctionnement de ce site ou de l’application mobile ou du contenu ou des services fournis, ou accessibles à partir de, le site ou application mobile.

26. Accès et ingérence

Vous acceptez de ne pas utiliser de robot, d’araignée, de grattoir ou d’autres moyens automatisés pour accéder au site à quelques fins que ce soit sans notre autorisation écrite expresse. En outre, vous vous engagez à ne pas : (i) prendre des mesures qui imposent ou peuvent imposer à notre seule discrétion une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure; (ii) interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du site ou de toute activité menée sur le site; ou (iii) contourner toute mesure que nous pourrions utiliser pour empêcher ou restreindre l’accès au site.

27. Indemnité

Vous acceptez d’indemniser et de tenir Isagenix et nos sociétés mères, sociétés affiliées (et leurs licenciés) et filiales, dirigeants, administrateurs, employés, successeurs et ayants droit, à l’abri de toute réclamation, perte ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, faite par un tiers partie en raison de ou découlant de votre utilisation de notre site, de votre connexion à notre site, de votre violation de ces politiques ou de votre violation des droits d’une autre partie. Cette indemnité survit à la résiliation de ces polices.

28. Informations relatives à la santé

Les informations contenues dans le site sont fournies à titre informatif uniquement et ne sont pas destinées à remplacer les conseils fournis par votre médecin ou un autre professionnel de la santé. Vous ne devez pas utiliser les informations disponibles sur ou via le site (y compris, mais sans s’y limiter, les informations qui peuvent être fournies sur le site par des professionnels de la santé ou de la nutrition employés par ou sous contrat avec Isagenix) pour diagnostiquer ou traiter un problème de santé ou une maladie, ou prescrire des médicaments. Les informations et les déclarations concernant les compléments alimentaires n’ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration (FDA) Américaine et les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Vous devez lire attentivement tous les emballages du produit avant utilisation. Si vous avez moins de 18 ans, si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous êtes allergique ou si vous souffrez de toute autre condition médicale, veuillez consulter un médecin avant utilisation. Cesser l’utilisation en cas de réaction allergique. Diabétiques : Utiliser uniquement sous surveillance médicale directe. GARDEZ LES PRODUITS HORS DE LA PORTÉE DES ENFANTS.

30. Droit de retirer du contenu

Isagenix aura le droit, à sa seule discrétion, de modifier, de refuser de publier ou de supprimer tout matériel soumis ou publié sur le site à tout moment et sans préavis. Sans limiter ce qui précède, nous aurons le droit de supprimer tout matériel que nous jugeons contraire aux dispositions des présentes ou autrement répréhensible, et le droit supplémentaire de refuser à tout utilisateur qui ne se conforme pas à l’une des dispositions de ces politiques l’accès au site ou toute partie de celui-ci.

31. Généralités

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition de ces politiques ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition de notre part. Si une disposition de ces politiques est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal doit s’efforcer de donner effet aux intentions des parties telles qu’elles sont reflétées dans la disposition, et les autres dispositions de notre politique demeurent en vigueur. Vous acceptez que, indépendamment de tout statut ou loi contraire, toute réclamation ou cause d’action découlant de ou liée à l’utilisation du site ou de notre Politique doit être déposée dans un délai d’un (1) an suivant cette réclamation ou cause d’action est survenue ou être interdit à jamais.

31. Generalidades

Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estas Políticas no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición por nuestra parte. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estas Políticas no es válida, las partes, no obstante, acuerdan que el tribunal debe esforzarse por hacer efectivas las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las demás disposiciones de nuestra Política permanecen en pleno vigor y efecto. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que establezca lo contrario, cualquier reclamo o causa de acción que surja o esté relacionado con el uso del Sitio o nuestra Política debe presentarse dentro de un (1) año después de que surgió dicho reclamo o causa de acción o ser prescrito para siempre.

32. Arbitrage

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION SUR L’ARBITRAGE. CELA AFFECTE VOS DROITS ET COMMENT LES RÉCLAMATIONS QUE VOUS ET ISAGENIX AVEZ L’UN CONTRE L’AUTRE SONT RÉSOLUES. Cette section est réputée être un « accord écrit d’arbitrage » conformément à la loi fédérale sur l’arbitrage. Vous et Isagenix convenez que nous avons l’intention que cette section satisfasse à l’exigence « écrite » de la loi fédérale sur l’arbitrage. Nous ferons des efforts raisonnables pour résoudre de manière informelle toute plainte, litige ou désaccord que vous pourriez avoir avec nous. Si ces efforts échouent, en utilisant notre site, vous acceptez que toute plainte, litige ou désaccord que vous pourriez avoir contre Isagenix, et toute réclamation qu’Isagenix pourrait avoir contre vous, découlant de, lié à ou lié de quelque manière que ce soit aux politiques, notre politique de confidentialité et de témoins, ou toute transaction Isagenix seront résolues exclusivement par un arbitrage exécutoire final et confidentiel (« arbitrage ») administré par JAMS ou son successeur (« JAMS ») et mené conformément aux règles et procédures d’arbitrage simplifiées de JAMS, en vigueur au moment où l’arbitrage est initié ou, si le montant en litige dépasse 100 000 $, conformément aux règles et procédures d’arbitrage complètes de JAMS alors en vigueur (respectivement, les « règles applicables »). Les règles applicables peuvent être consultées sur www.jamsadr.com. Si JAMS n’existe plus, l’arbitrage sera administré par l’American Arbitration Association ou son successeur (l’« AAA ») à la place, et mené conformément aux règles d’arbitrage commercial AAA en vigueur à ce moment-là (qui seront les « Règles applicables » dans de telles circonstances). Si JAMS (ou, le cas échéant, AAA) au moment où l’arbitrage est déposé a des normes minimales d’équité procédurale pour les arbitrages de consommation en vigueur qui seraient applicables à la question en litige, Isagenix s’engage à vous fournir le bénéfice de ces normes minimales dans la mesure où elles sont plus favorables que les dispositions d’arbitrage comparables énoncées dans la présente section, à condition, toutefois, qu’en aucun cas ces normes minimales ne puissent enfreindre ou restreindre l’application des sous-parties (e) ou (h) ci-dessous. En outre, la présente section n’empêchera aucune partie de demander des recours provisoires à l’appui de l’arbitrage auprès d’un tribunal compétent. Vous convenez en outre que :

  • (a) Arbitre unique. L’Arbitrage sera mené devant un arbitre unique sélectionné conformément aux Règles applicables ou d’un commun accord entre vous et Isagenix (l’« Arbitre »);
  • (b) L’arbitre interprétera cette politique. L’arbitre, et non un tribunal ou un organisme fédéral, étatique ou local, aura le pouvoir exclusif de résoudre tout litige découlant de ou lié à la validité, l’interprétation, l’applicabilité ou la formation de ces politiques et/ou de ces dispositions d’arbitrage dans cette section des présentes, y compris, mais sans s’y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de ces politiques est nul ou annulable;
  • (c) Lieu de l’arbitrage. L’arbitrage aura lieu soit : (i) dans un lieu du comté de Maricopa, en Arizona; ou (ii) à tout autre endroit convenu d’un commun accord entre vous et Isagenix; ou (iii) à votre choix, si les seules réclamations dans l’arbitrage sont revendiquées par vous et sont pour moins de 10 000 $ au total, par téléphone ou par écrit.
  • (d) Droit applicable. L’arbitre (i) appliquera les lois de l’État de l’Arizona conformément à la loi fédérale sur l’arbitrage et aux délais de prescription applicables, ou, dans la mesure (le cas échéant) où la loi fédérale prévaut, appliquera la loi des États-Unis, indépendamment de tout principe de conflit de lois; (ii) doit recevoir toute requête en rejet, requête en radiation, requête en jugement sur les actes de procédure, requête en jugement sommaire complet ou partiel, requête en arbitrage sommaire ou toute autre requête décisive conforme aux règles de procédure de l’Arizona ou fédérales, selon le cas et émettre des décisions écrites statuant sur ces requêtes; (iii) devra honorer les revendications de privilège reconnues par la loi; et (iv) aura le pouvoir d’accorder toute forme de réparation légale ou équitable;
  • (e) Aucun dégagement de classe. L’arbitrage ne peut résoudre que vos réclamations individuelles et/ou celles d’Isagenix, et l’arbitre n’a aucune autorité pour entendre ou arbitrer des réclamations sur une base collective ou représentative, ou pour consolider ou joindre les réclamations d’autres personnes ou parties qui peuvent être dans une situation similaire.
  • (f) Récompense écrite. L’arbitre rendra une sentence écrite appuyée par une déclaration de décision énonçant la détermination complète de l’arbitre du différend et les constatations factuelles et les conclusions juridiques pertinentes à celui-ci (une « sentence »). Le jugement sur la sentence peut être rendu par tout tribunal ayant juridiction sur celle-ci ou ayant juridiction sur la partie concernée ou ses actifs;
  • (g) Coûts et frais d’arbitrage. Au début d’un arbitrage, chaque partie paiera la moitié des frais d’arbitrage; la partie gagnante se verra attribuer ses frais et dépenses raisonnables, y compris les honoraires d’avocat raisonnables et réels, les honoraires des témoins experts et les frais d’arbitrage; et
  • (h) Interprétation et application de la clause d’arbitrage. À l’exception de la sous-partie (e) ci-dessus, si une partie de cette disposition d’arbitrage est jugée invalide, inapplicable ou illégale, ou autrement en conflit avec les règles applicables, le reste de cette disposition d’arbitrage restera en vigueur et sera interprété conformément à ses termes comme si la disposition invalide, inapplicable, illégale ou contradictoire n’était pas contenue dans les présentes. Si, toutefois, la sous-partie (e) est jugée invalide, inapplicable ou illégale, alors l’intégralité de cette clause d’arbitrage est nulle et non avenue, et ni vous ni Isagenix n’aurez le droit d’arbitrer leur différend, et devrez à la place présenter toute réclamation devant un tribunal compétent.

Révisions et modifications

Isagenix peut réviser cette politique de conditions d’utilisation à tout moment. En utilisant le site ou les applications mobiles, vous acceptez d’être lié par ces révisions. En conséquence, vous devriez revoir périodiquement cette politique pour déterminer la politique actuelle à laquelle vous êtes lié. Certaines conditions d’utilisation peuvent être modifiées et remplacées par des mentions légales expressément désignées ou des conditions situées sur des pages particulières du site ou des applications mobiles.

Nous joindre

Si vous avez des préoccupations concernant le site, les applications mobiles ou cette politique, veuillez nous appeler au numéro ci-dessous. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à vos préoccupations et remédier à tout problème que vous porterez à notre attention. Les utilisateurs nord-américains peuvent contacter le service à la clientèle au 1 877 877-8111 ou envoyer un courriel à [email protected]

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