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¡Llévate IsaLife™ contigo con la aplicación móvil IsaLife™!

Esta aplicación de fácil uso te ayudará a seguir con el buen trabajo del Programa de gestión de peso. Incluye un práctico sistema de seguimiento de nutrición y fitness, un entrenador personal y una plataforma para pedir productos.

Isalife App

Características y ventajas

Control de objetivos y fitness

Establece objetivos, toma fotos de tu progreso y realiza un seguimiento de tu peso. Sincroniza tu Seguimiento de fitness para controlar las calorías quemadas y la actividad física.

Control nutricional y de comidas

Explora la guía de productos Isagenix completamente integrada. Busca e importa comidas populares, cadenas de restaurantes y marcas para hacer un seguimiento más preciso del consumo nutricional.

Gestiona los pedidos

Compra y realiza pedidos de productos Isagenix con solo unos clics. Configura y modifica tu programa de recompensas de estilo de vida para que nunca pierdas un día de tu sistema.

IsaLife App
Comunidad de coaching

¡Conecta con tu patrocinador de inscripción y con todo aquel que se una a Isagenix a través de ti! Comparte y obtén consejos, ayuda, recetas y más por medio de tu muro de actividad Descubre cómo van los miembros de tu equipo con sus objetivos.

Registro en el IsaBody® Kickstart 90

Regístrate y participa en el IsaBody® Kickstart 90. Guarda tus progresos, descubre el poder de la comunidad de IsaBody® y recibe todos los informes que necesitas en la aplicación.

Comparte Isagenix

Como Asociado, ahora puedes compartir Isagenix con clientes potenciales haciendo un solo clic en la aplicación IsaLife™. En menos de dos minutos, tu cliente potencial puede crear su cuenta Isagenix, pedido inicial y Auto envío, ¡siguiendo tu recomendación!


  • Comparte productos recomendados con clientes potenciales con un solo clic
  • Tus clientes potenciales podrán completar su suscripción en una página web adaptada a dispositivos móviles
  • Haz un seguimiento de sus progresos en la aplicación IsaLife™
  • Recibe actualizaciones y notificaciones sobre la inscripción de tus clientes potenciales
IsaLife App

Preguntas frecuentes

¿Quién puede utilizar la aplicación móvil IsaLife™?

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Los clientes y Asociados pueden descargar la aplicación IsaLife™ gratuitamente desde Google Play o las tiendas de aplicaciones de Apple en Reino Unido, Bélgica, España, Irlanda, Países Bajos, Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

¿Qué dispositivos móviles son compatibles con la aplicación IsaLife™?

IsaLife™ está disponible para dispositivos iPhone (versión de iOS 14.0 o posterior y iPhone 8 o posterior) y Android (versión de 'Pie' 9.0 o posterior). La aplicación no es compatible con Blackberry, Windows Phone o Kindle Fire.

¿Cómo inicio sesión en IsaLife™?

IsaLife™ funciona con el mismo nombre de usuario y contraseña que utilizas para acceder a tu cuenta actual de Isagenix.

Para recuperar tu nombre de usuario, ponte en contacto con tu equipo de Servicio al cliente local . Para reiniciar tu contraseña, visita la página de inicio de tu Oficina virtual y selecciona el enlace "¿Has olvidado tu contraseña?"

¿Cómo configuro el inicio de sesión con huella en mi dispositivo móvil?

Debido a que cada modelo es diferente, te recomendamos que consultes la página web del fabricante para obtener información sobre cómo iniciar sesión con huella en tu dispositivo iOS o Android.

¿Qué debo compartir en mi muro de actividad?

Isagenix ofrece contenido de productos y salud para el muro de actividad de todo el mundo. Animamos a los usuarios a compartir sus progresos, actividades y ofrecer su apoyo a través del muro de actividad para inspirar a su equipo de inscritos personalmente y ayudar a que consigan sus objetivos.

¿Quién puede ver mis publicaciones del muro de actividad?

Cuando haces una publicación en tu muro de actividad, podrás compartirla con tu 1EIP, tu entrenador o con ambos. Los comentarios que se hagan en una publicación de Isagenix pueden ser vistos por todos los usuarios de IsaLife™, independientemente de su puesto en el equipo.

¿Puedo compartir publicaciones del muro de actividad fuera de IsaLife™?

¡Por supuesto! El botón "Compartir" que está debajo de la publicación permite a los usuarios compartir contenido por medio de texto, correo electrónico o diferentes redes sociales.

¿Puedo borrar publicaciones de mi muro de actividad?

Puedes borrar tus publicaciones y ocultar las publicaciones de los demás que aparezcan en tu muro de actividad. Para borrar u ocultar una publicación, selecciona la flecha que señala hacia abajo en la esquina superior derecha de la publicación y selecciona la opción deseada.

¿Qué programas están disponibles en IsaLife™?

Los usuarios pueden unirse al Programa de gestión de peso tocando el icono de la Lista diaria. Isagenix sigue trabajando para lanzar pronto programas adicionales.

¿Cómo comienzo un programa?

Toca el icono de Programación diaria y luego, en el enlace "Haz clic aquí para empezar uno". Después, selecciona un programa de la lista de programas disponibles y pulsa el botón "Unirse al programa". IsaLife™ te pedirá información adicional para completar el proceso.

¿Puedo utilizar un programa si no estoy utilizando un sistema, paquete u otro programa?

¡Sí! IsaLife™ es una herramienta que puede ser personalizada y que te permite integrar tus productos Isagenix favoritos en tu rutina. Para obtener más información sobre cómo personalizar un programa, consulta la sección Lista diaria.

¿Quién puede ver mi información?

Solo tú podrás ver tus fotos, objetivos de peso y medidas en la aplicación IsaLife™.

¿Cómo abandono un programa?

Accede a la Lista diaria y toca en los tres puntos de la esquina superior derecha. Luego, selecciona "Información del programa" de la lista. Navega hacia abajo en la siguiente pantalla y selecciona el botón "Abandonar programa" y seguidamente confirma.

¿Necesito utilizar los artículos precargados en la Lista diaria?

No. Para tu comodidad, la Lista diaria incluye productos Isagenix y recordatorios sobre cuándo tomar un aperitivo (hasta 200 calorías) o una comida (entre 400 y 600 calorías). Al marcar los artículos precargados, como IsaLean™ Shake o Ionix® Supreme, actualizarás tus macros automáticamente. Sin embargo, recomendamos añadir tus artículos de aperitivos y comidas para asegurar que tus macros diarias y calorías consumidas sean precisas.

¿Cómo añado y elimino artículos de la Lista diaria?

Selecciona el enlace "Añadir artículo" para buscar productos o comida adicional de Isagenix. Cuando encuentres un artículo, realiza los ajustes necesarios sobre su tamaño o cantidad y luego pulsa el botón "Añadir a la lista diaria". Para eliminar un artículo de tu Lista diaria, desliza el dedo a la izquierda y pulsa el botón "Borrar". Puedes eliminar artículos introducidos de forma manual y productos precargados.

¿Puedo introducir comida y actividades de días anteriores y posteriores?

Sabemos que algunos días no podrás completar tu Lista diaria, por eso IsaLife™ te permite introducir comidas y actividades del día anterior.

También puedes introducir actividades de fitness y de comida en fechas futuras de tu Lista diaria que no se enviarán o completarán el día. Cuando llegue la fecha, necesitarás marcar las casillas para calcular tus macros, las calorías consumidas y las calorías quemadas ese día.

¿Puedo sincronizar un seguimiento de actividad a mi Lista diaria?

Los usuarios de IsaLife™ pueden sincronizar Fitbit o Apple Health, importando así automáticamente las actividades de fitness a la Lista diaria. Primero accede a la pestaña "Configuración" de IsaLife™ y luego navega hacia abajo y toca en "Configuración". Después toca en "Sistemas de seguimiento de fitness" para elegir el dispositivo al que deseas conectarte.

¿Puedo cambiar los días de purificación y batido?

Sí. Cuando eliges un programa, IsaLife™ te pedirá que elijas tus días de batido y purificación. Podrás cambiarlos cuando quieras pulsando en la pestaña Día de batido o Día de purificación del día actual. IsaLife™ te pedirá que confirmes el cambio. Ten en cuenta que los datos introducidos ese día se perderán.

¿Cómo realizo pedidos únicos en IsaLife™?

Toca en el icono para Comprar y utiliza la opción de búsqueda o las categorías de productos de la pestaña Pedidos únicos para encontrar tus productos Isagenix favoritos. Toca en la imagen y configura tus preferencias. Luego selecciona "Añadir al carrito". Una vez que hayas elegido tus productos, selecciona el icono del carrito de la compra en la parte superior derecha y tramita el pedido.

¿Cómo gestiono mi Auto envío en IsaLife™?

Toca en el icono para Comprar y selecciona la pestaña "Gestionar Auto envío". Una vez ahí, podrás actualizar la fecha del siguiente envío, su frecuencia o actualizar los productos.

¿Cómo añado información nueva de pago o envío en IsaLife™?

IsaLife™ utiliza información de tu cuenta Isagenix. Para añadir un nuevo método de pago o una nueva dirección, inicia sesión en tu Oficina virtualcon tu contraseña.. Si ya tienes guardado el pago o la dirección en tu cuenta, puedes seleccionarlos cuando completes tu pedido de venta al por mayor o de Auto envío.

¿Cómo edito o elimino productos de mis pedidos?

Cuando estés en el carrito de la compra para realizar pedidos de venta al por mayor o Auto envío, selecciona el icono del lápiz para editar el paquete o la cantidad. Si quieres borrarlo de tu carrito, selecciona el icono de la papelera.

¿Cómo canjeo cupones en los pedidos de IsaLife™?

En la página de tramitación del pedido, selecciona el enlace "Añadir cupones de miembro" para ver y canjear cupones guardados en tu cuenta. También puedes introducir manualmente un código de cupón en el campo "Canjear un cupón" para aplicar un descuento en tus pedidos de ventas al por mayor o Auto envío.

¿Qué países se pueden suscribir utilizando IsaLife™?

Para completar su suscripción, pueden compartir carritos recomendados con clientes potenciales a través de IsaLife™ los Asociados de Reino Unido, Bélgica, España, Irlanda, Países Bajos, Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.

¿Cómo creo carritos recomendados para compartir con clientes potenciales?

1. Inicia sesión en tu Oficina virtual

2. Selecciona "Gestionar mis carritos recomendados" de la pestaña "Equipo"

3. Selecciona el botón "Crear nuevo carrito recomendado"

4. Elige tu país y nivel de ahorros

5. Selecciona el botón "Ver" para empezar a configurar alguno de nuestros paquetes más populares

6. Ponle nombre a tu carrito recomendado

7. Selecciona el botón "Guardar" para compartirlo a través de IsaLife™ más tarde

Puedes crear hasta 20 carritos recomendados iniciando sesión con tu contraseña en la Oficina virtual by  y seleccionando "Gestionar mis carritos recomendados" en la pestaña "Equipos".

Si tu pedido inicial incluye un sistema o paquete que califica, podrás optar a ganar una bonificación de introducción al producto cuando tu cliente potencial se inscriba utilizando dicho carrito recomendado.

¿Son obligatorias las recompensas de estilo de vida cuando se crea un carrito recomendado?

Los carritos recomendados se pueden crear con o sin recompensas de estilo de vida. Tus clientes potenciales siempre podrán eliminar o añadir recompensas de estilo de vida a su cuenta durante el proceso de registro.

¿Cómo comparto un carrito recomendado con un cliente potencial?

Toca en el icono de configuración de IsaLife™ y seleccione la pestaña "Compartir Isagenix". Selecciona el carrito recomendado que quieres compartir con tu cliente potencial, revisa y edita las opciones de colocación si es necesario y luego pulsa el botón "Compartir este carrito recomendado" para enviar un enlace a tu cliente potencial por texto, correo electrónico, WhatsApp, Facebook Messenger u otros.

¿Necesita mi cliente potencial la aplicación IsaLife™ para suscribirse?

No. Tu cliente potencial verá el carrito recomendado que has enviado en una página web compatible con dispositivos móviles. Después de introducir algunos datos básicos para comenzar, revisarán sus productos y completarán sus datos de facturación y envío para crear su cuenta Isagenix. Si completan el proceso utilizando PayPal, sus datos personales se sincronizarán automáticamente para hacer que el proceso sea más rápido y sencillo.

Los clientes potenciales pueden abandonar en cualquier momento durante el proceso de suscripción y volver más tarde para terminar sin que pierdan su progreso. Sus sesiones caducarán tras 48 horas a partir de su última acción. Cuando pase ese tiempo, deberán empezar el proceso de suscripción de nuevo.

¿Cómo hago un seguimiento del progreso de mi cliente potencial?

IsaLife™ te enviará notificaciones cuando tu cliente potencial comience y complete el proceso de suscripción. También puedes hacer un seguimiento de cada paso accediendo a la pestaña "Configuración" y seleccionando "Mis clientes potenciales" en la aplicación IsaLife™. Busca y selecciona el nombre de tu cliente potencial para ver en qué punto del proceso de suscripción están y qué cambios han realizado a su pedido inicial y Auto envío. Esta vista personalizada permite acercarte a tu nuevo cliente para ofrecerle ayuda y orientación adicional.

¿Qué países se pueden registrar con carritos recomendados mediante IsaLife?

Los Asociados independientes de Isagenix de Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Irlanda, Países Bajos, España, México y Bélgica podrán compartir carritos recomendados con clientes potenciales a través de IsaLife™ para completar su inscripción.

¿Cómo presento IsaLife™ a clientes nuevos?

Después de ayudar a tus clientes nuevos a unirse a Isagenix, facilita información sobre sus siguientes pasos, incluida la descarga de IsaLife™. Por ejemplo,

Tú::Después te voy a enviar un mensaje con información para descargar la aplicación IsaLife™. ¡Hará que sea muy divertido y sencillo seguir tu sistema!

Envía luego un mensaje de texto para que tu nuevo cliente sepa dónde conseguir IsaLife™ y cómo configurarla. Por ejemplo,

Tú:: ¡Me alegro de que vayas a empezar! Si aún no lo has hecho, asegúrate de descargar la aplicación gratuita IsaLife™ desde la App Store de Apple o la tienda Google Play. Lo primero que deberás hacer es pulsar en el icono del calendario para configurar tu Programa de gestión de peso. Es muy fácil. ¡Solo tienes que seguir los pasos! Antes de que llegue tu sistema, asegúrate de ver los vídeos rápidos de la aplicación sobre cómo llevar a cabo los días de purificación y de batido, y sobre los productos. Una vez que lo hayas hecho todo, ¡dame un toque!

Cliente: :¡Genial! ¡Lo haré!

Tú: : ¡Estupendo! La aplicación es tan fácil... Sé que te va a encantar. Otra de sus geniales características es que puedes pedir más productos y gestionar tu pedido mensual directamente desde la aplicación. ¡Es increíble cómo Isagenix hace que el proceso para realizar el pedido sea tan sencillo y práctico! ¡Hablaremos pronto!

¿Cómo puedo usar IsaLife™ para conectar con mi equipo?

IsaLife™ es la plataforma perfecta para desarrollar y conectar con tu equipo de inscritos personalmente, especialmente cuando estás con tu día a día. La aplicación permite compartir consejos y ayuda a través del muro de actividad y facilita a los clientes contactar contigo directamente y compartir su experiencia. Como patrocinador de inscripción o coach, IsaLife™ te ofrece notificaciones de prioridad para que puedas saber exactamente cuándo ponerte en contacto con tus clientes.

¿Cómo envío mensajes directos a alguien de mi equipo?

Pulsa el icono de configuración y luego, en "Mi equipo de inscritos personalmente". Una vez que hayas localizado al miembro de tu equipo de inscritos personalmente, pulsa en su nombre para acceder a su perfil y publicar un mensaje en su muro de actividad. Los miembros de tu equipo de inscritos personalmente recibirán una notificación en su muro de actividad para informar de que tienen un mensaje sin ver.

Support

Servicio al cliente

Teléfono:
900 423 614

Correo electrónico: [email protected]